Bază de cunoștințe care susține clienții
Creează o bază de cunoștințe frumoasă și cu căutare care reduce tichetele cu 60% și încântă clienții.
- Perioadă de probă gratuită de 14 zile
- Nu este necesar card de credit
- Configurare în minute
Articole populare
Tot ce ai nevoie
Căutare puternică
Căutarea AI ajută clienții să găsească răspunsuri instantaneu.
Categorii organizate
Structurează conținutul în categorii imbricate pentru navigare ușoară.
Pe propriul tău domeniu
Publică un centru de ajutor complet branduit pe propriul domeniu, cu logo-ul, culorile și stilizarea ta personalizată.
Multilingv din construcție
Scrie articole în mai multe limbi, cu suport complet pentru scriere de la dreapta la stânga, astfel încât fiecare client să citească în limba lui.
Analiză
Urmărește ce caută clienții și îmbunătățește conținutul.
Evaluări și feedback
Permite cititorilor să evalueze articolele și să lase feedback, ca să știi ce funcționează și ce trebuie îmbunătățit.
Self-service în care clienții pot avea încredere
Un centru de ajutor rapid de căutat, aliniat cu brandul tău și disponibil în limba clienților tăi.
Reduci tichetele repetitive
Clienții își rezolvă singuri întrebările frecvente înainte să deschidă vreun tichet.
Centru de ajutor prietenos cu SEO
Articolele sunt servite cu URL-uri curate și metadate corecte, astfel încât răspunsurile tale să apară bine în motoarele de căutare.
Brandul tău, domeniul tău
Găzduiește centrul de ajutor pe propriul domeniu, cu logo-ul, culorile și navigarea ta.
Vorbește limba lor
Oferă suport clienților în mai multe limbi, cu suport complet pentru scriere de la dreapta la stânga.
Free Trial
Începe perioada de probă gratuită de 14 zile astăzi
Reduce tichetele de suport prin self-service. Nu este necesar card de credit.
Pregătit să reduci tichetele de suport?
Construiește baza de cunoștințe în minute. Fără cunoștințe de programare.
Reduce tichetele de suport prin self-service. Nu este necesar card de credit.