Ziqme Knowledge
Müşterilerin ve temsilcilerin doğru yanıta daha hızlı ulaşmasını sağlayın
Onaylanmış destek yönlendirmesini talep, sohbet, portal ve otomasyon akışlarından bulunabilir hale getirin.
Arama
Proof points
- Self servis keşfi
- Temsilci desteğine hazır yapı
- Arama analitiği girdileri
How it works
- 1Yayımlanan içeriği dizine ekleyin
- 2İlgili yanıtları önerin
- 3Boşlukları kapsamı iyileştirmek için kullanın
Beta geri bildirimi
Ziqme Knowledge'ı doğrulayan ilk ekipler
Herkese açık müşteri görüşü onay akışı olgunlaşırken, pilot, danışman ve şirket içi kullanım geri bildirimlerinden sosyal kanıt temelini oluşturun.