اقتراحات التذاكر
يوصي بالمقالات ذات الصلة أثناء فرز الوكلاء أو الرد على طلبات العملاء.
Ziqme Knowledge
ضع الإجابات المعتمدة حيث يعمل العملاء والوكلاء بالفعل
يربط Ziqme Knowledge المقالات بالتذاكر والدردشة والأتمتة ليبقى إرشاد الدعم قابلاً لإعادة الاستخدام.
تأسيس روبوت الدردشة
استخدم المقالات المنشورة كمصدر الحقيقة للإجابات الآلية للدعم.
بوابة العملاء
اعرض محتوى المساعدة القابل للبحث حيث يتابع العملاء طلباتهم ويديرونها.
Request an integration
Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.
Contact the teamملاحظات النسخة التجريبية
فرق مبكرة تتحقق من Ziqme Knowledge
ابدأ ببناء الدليل الاجتماعي من ملاحظات التجربة الأولية والمستشارين والتجارب الداخلية بينما ينمو سير الموافقة على الشهادات العامة.