Ziqme Tudás

Tegye a jóváhagyott válaszokat oda, ahol az ügyfelek és az ügynökök már dolgoznak

Ziqme A tudás összeköti a cikkeket a jegyekkel, a csevegéssel és az automatizálással, így támogatva az útmutatás újrafelhasználhatóságát.

Ügyintéző assziszt

Jegyjavaslatok

Ajánlja a releváns cikkeket, miközben az ügynökök osztályozzák vagy válaszolnak az ügyfelek kéréseire.

Automatizálás

Chatbot földelés

Használja a közzétett cikkeket az igazság forrásaként az automatikus támogatási válaszokhoz.

Önkiszolgáló

Ügyfélportál

Tegye közzé a kereshető súgótartalmakat, ahol az ügyfelek nyomon követhetik és kezelhetik kéréseiket

Request an integration

Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.

Contact the team
Béta visszajelzés

Ziqme tudást érvényesítő korai csapatok

Bootstrap társadalmi bizonyíték a pilóta, a tanácsadó és a belső kutyaeledel visszajelzéséből, miközben a nyilvános ajánlási jóváhagyási munkafolyamat növekszik.