مرکز راهنمایی که مشتریانتان دوستش دارند
یک پایگاه دانش زیبا و قابل جستجو روی دامنه خودتان منتشر کنید تا مشتریان فوراً پاسخها را پیدا کنند و تیکتهای بسیار کمتری باز کنند.
- آزمایشی رایگان ۱۴ روزه
- نیازی به کارت اعتباری نیست
- راهاندازی در چند دقیقه
مقالات محبوب
Interactive support trace
Move a sample request through its visible lifecycle.
Sample request status: Received
هر آنچه مرکز راهنمایی شما نیاز دارد
جستجوی قدرتمند و پاسخهای هوش مصنوعی
جستجوی فوری و مقاوم در برابر غلط املایی همراه با پاسخهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی، همان لحظه که مشتری شروع به تایپ میکند مقاله درست را نشان میدهد.
سازمانیافته بر اساس دستهبندی
مقالات را در دستهها و بخشها گروهبندی کنید تا مشتریان ساختاری روشن و منطقی را مرور کنند.
روی دامنه خودتان
یک مرکز راهنمایی کاملاً برندشده روی دامنه خودتان با لوگو، رنگها و استایل سفارشی منتشر کنید.
چندزبانه از پایه
مقالات را به چند زبان با پشتیبانی کامل راستبهچپ بنویسید تا هر مشتری به زبان خودش بخواند.
تحلیل جستجو
ببینید مشتریان دنبال چه میگردند، از جمله جستجوهایی که نتیجهای ندارند، و شکافهای محتوایتان را پر کنید.
امتیاز و بازخورد
به خوانندگان اجازه دهید به مقالات امتیاز دهند و بازخورد بگذارند تا بدانید چه چیزی مؤثر است و چه چیزی باید بهبود یابد.
سلفسرویسی که مشتریانتان میتوانند به آن اعتماد کنند
مرکز راهنمایی که جستجوی سریع دارد، برندشده است و به زبان مشتریان شما در دسترس است.
کاهش تیکتهای تکراری
مشتریان پرسشهای رایج را خودشان حل میکنند، پیش از آنکه اصلاً تیکتی باز کنند.
مرکز راهنمایی سازگار با سئو
مقالات با آدرسهای تمیز و متادیتا ارائه میشوند تا پاسخهای شما در موتورهای جستجو رتبه بگیرند.
برند شما، دامنه شما
مرکز راهنمایی را روی دامنه خودتان با لوگو، رنگها و ناوبری خود میزبانی کنید.
به زبان آنها صحبت میکند
به مشتریان به چند زبان با پشتیبانی کامل راستبهچپ خدمترسانی کنید.
Free Trial
امروز آزمایشی رایگان ۱۴ روزه خود را شروع کنید
تیکتهای پشتیبانی را با سلفسرویس کاهش دهید. نیازی به کارت اعتباری نیست.
آماده کاهش تیکتهای پشتیبانی هستید؟
پایگاه دانش خود را در دقایق بسازید. نیازی به کدنویسی نیست.
تیکتهای پشتیبانی را با سلفسرویس کاهش دهید. نیازی به کارت اعتباری نیست.